Πολιτική Απορρήτου

Το APPIRO AI+ είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται μέσω της πλατφόρμας. Για κάθε αίτημα απορρήτου, επικοινωνήστε στο privacy@appiro.gr.

Δεδομένα λογαριασμού: επωνυμία, ΑΦΜ, ονοματεπώνυμο, email και κωδικός (αποθηκεύεται μόνο ως κρυπτογραφημένο hash).

Επιχειρηματικά δεδομένα που καταχωρείτε: πελάτες, τιμολόγια, υπηρεσίες, πληρωμές και έγγραφα.

Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, στοιχεία προγράμματος περιήγησης και απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

Δεδομένα μητρώου: ανακτούμε επίσημα στοιχεία επιχείρησης από τη ΓΓΠΣ με βάση τον ΑΦΜ που δηλώνετε.

Για την παροχή του λογαριασμού και της υπηρεσίας — εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6(1)(β)).

Για την έκδοση και διαβίβαση τιμολογίων στην πλατφόρμα myDATA (ΑΑΔΕ) — έννομη υποχρέωση και σύμβαση.

Για την επεξεργασία πληρωμών συνδρομής μέσω Viva Wallet — εκτέλεση σύμβασης.

Για την ασφάλεια της πλατφόρμας και την αποτροπή κατάχρησης — έννομο συμφέρον.

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο σε εκτελούντες που μας βοηθούν να παρέχουμε την υπηρεσία: πάροχος φιλοξενίας, Viva Wallet (πληρωμές), ο πάροχος AI του βοηθού, και οι ελληνικές αρχές (myDATA/ΑΑΔΕ και ΓΓΠΣ) όπου απαιτείται από τον νόμο.

Δεν πουλάμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ορισμένοι εκτελούντες (π.χ. ο πάροχος AI) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι διαβιβάσεις προστατεύονται με κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ.

Διατηρούμε τα δεδομένα λογαριασμού και επιχείρησης όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός και για όσο απαιτεί η ελληνική φορολογική νομοθεσία (τα παραστατικά τυπικά έως 10 έτη), και στη συνέχεια τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε.

Βάσει του GDPR έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία, καθώς και φορητότητας των δεδομένων. Για την άσκησή τους, στείλτε email στο privacy@appiro.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Προστατεύουμε τα δεδομένα σας με κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά (HTTPS), hashing κωδικών και κρυπτογραφημένη αποθήκευση των διαπιστευτηρίων διασύνδεσης.